Documentele StopAmenda.ro

Versiunea 1.1  ·  În vigoare din 16.10.2026 18:53

1. Operatorul de date și domeniul de aplicare

Operatorul datelor tale cu caracter personal este SAFE WEB ALERT S.R.L., CUI RO55456749, Nr. Reg. Com. J12/4123/2025, cu sediul în Iași, Stradela Cazangiilor nr. 4, mansardă, ap. 13A, cod 700671, România, care administrează serviciul Stop Amenda (site-ul https://stopamenda.ro și aplicațiile Stop Amenda pentru Android, iPhone și Huawei).

Pentru orice întrebare despre datele tale folosește formularul de contact.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin intermediul site-ului nostru, inclusiv:

• Serviciul de monitorizare și notificare a expirării documentelor auto (ITP, RCA, Rovinietă)
• Dashboard-ul utilizator pentru gestionarea vehiculelor
• Formularul de contact și comunicările administrative

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm strict datele necesare funcționării serviciului, în funcție de serviciile utilizate:

3. Cum folosim informațiile

Utilizăm datele tale pentru următoarele scopuri:

• Crearea și gestionarea contului — înregistrare, autentificare, administrare profil
• Trimiterea notificărilor automate — push, în aplicație, email și/sau SMS cu 30, 7 și 1 zi înainte de expirare
• Verificarea automată a datelor — pe AIDA (RCA), RAROM (ITP), CNADNR (Rovinietă)
• Stocarea documentelor încărcate — doar tu și administratorul aveți acces
• Comunicări administrative — expirare abonament, modificări serviciu, răspunsuri la solicitări
• Securizarea platformei — prevenirea fraudei, detectarea atacurilor, autentificare
• Statistici proprii — paginile vizitate și sursa vizitei (de exemplu o reclamă), pentru îmbunătățirea serviciului; IP-ul este păstrat doar criptat
• Facturare — emiterea facturilor și transmiterea lor în sistemul RO e-Factura (ANAF)
• Măsurarea reclamelor și Google Analytics — numai cu acordul tău din bannerul de cookie-uri
• Personalizarea experienței — reținerea preferințelor (temă, limbă)
• Răspuns la solicitări — prin formularul de contact

4. Temeiul legal pentru prelucrare (GDPR)

Prelucrarea datelor tale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Art. 6(1)(b) Executarea contractului — prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciului de monitorizare și notificare la care te-ai abonat
• Art. 6(1)(c) Obligație legală — respectarea cerințelor fiscale și contabile (păstrarea facturilor, arhivă)
• Art. 6(1)(f) Interes legitim — securizarea platformei, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciului și statisticile proprii (te poți opune oricând din bannerul de cookie-uri)
• Art. 6(1)(a) Consimțământ — pentru comunicări de marketing, Google Analytics și măsurarea reclamelor (Meta)

5. Cum sunt partajate datele

Prin utilizarea serviciului, autorizezi Stop Amenda să verifice datele de expirare ale documentelor vehiculelor tale în bazele de date menționate, în numele tău.

6. Accesul la documentele încărcate

• Documentele încărcate de tine (poze, PDF-uri, etc.) sunt stocate în siguranță pe serverele noastre
• Doar tu (utilizatorul autentificat) și administratorul platformei aveți acces la aceste documente
• Administratorul poate vizualiza documentele exclusiv în scopuri de suport (verificare, depanare, răspuns la solicitări)
• Documentele nu sunt partajate cu niciun alt utilizator sau terț
• Documentele sunt păstrate în zona protejată a serviciului și pot fi vizualizate numai prin mecanismul controlat de acces al platformei, folosind un link/token de acces valid și o conexiune securizată HTTPS
• Linkul/tokenul de acces la un document este confidențial. Utilizatorul nu trebuie să îl transmită altor persoane; divulgarea voluntară a acestuia poate permite accesul persoanei căreia i-a fost transmis
• La ștergerea contului, toate documentele încărcate sunt șterse definitiv

7. Măsuri de securitate

Implementăm multiple măsuri de securitate pentru a-ți proteja datele:

• 🔐 Criptare parole — bcrypt (hash ireversibil — nu cunoaștem parolele utilizatorilor)
• 🔒 Conexiune securizată — HTTPS/SSL pe toate paginile site-ului
• 🌍 Infrastructură controlată — locațiile și furnizorii utilizați sunt documentați și gestionați conform contractelor și cerințelor aplicabile privind protecția datelor
• 👤 Acces limitat — doar personal autorizat, bazat pe principiul „need-to-know"
• 🛡️ Actualizări regulate — patch-uri de securitate, monitorizare continuă, audituri periodice
• 💾 Copii de siguranță securizate — atunci când sunt realizate, sunt păstrate cu acces restricționat și măsuri tehnice adecvate
• 📋 Plan de răspuns la incidente — proceduri clare pentru cazul unei breșe de securitate
• 🔄 Autentificare securizată — măsuri împotriva atacurilor de forță brută și sesiunilor nesecurizate

8. Transferuri internaționale de date

Datele principale ale contului sunt găzduite în infrastructura utilizată de Stop Amenda. Pentru anumite servicii auxiliare (plăți, email, push, autentificare ori protecție anti-abuz), furnizorii tehnologici pot prelucra date și în alte jurisdicții, în condițiile prevăzute de GDPR.

• Furnizori tehnologici și de comunicații — anumite servicii pot implica prelucrare în afara SEE. Atunci când este necesar, transferurile sunt realizate pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, inclusiv decizii de adecvare sau Clauze Contractuale Standard (SCC), după caz
• SUA — Cloudflare, Postmark, Google, Apple, Stripe, Meta, Anthropic: pe baza deciziei de adecvare EU-US Data Privacy Framework, pentru furnizorii certificați, sau a Clauzelor Contractuale Standard
• Regatul Unit — Telegram: pe baza deciziei de adecvare a Comisiei Europene
• China — Huawei (doar pentru telefoanele Huawei): pe baza Clauzelor Contractuale Standard încheiate de furnizor

9. Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:

10. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro
• Adresă: Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40 318 059 211

11. Copii și minori

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără acordul părinților, vom șterge aceste date imediat și vom notifica părinții/tutorii legali.

12. Profilare și decizii automate

Stop Amenda utilizează atât procese manuale, cât și procese automatizate pentru funcționarea serviciului, inclusiv generarea alertelor, verificarea stărilor documentelor, notificările tehnice și administrarea anumitor fluxuri de plată sau securitate. Aceste procese nu sunt utilizate, în mod obișnuit, pentru a lua decizii exclusiv automatizate care să producă efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra utilizatorului.

13. Consimțământul

• Consimțământul se acordă prin bifarea explicită a casetei de confirmare la momentul înregistrării contului
• Consimțământul este liber, specific, informat și revocabil în orice moment
• Pentru comunicări de marketing, consimțământul este separat și opțional
• Consimțământul poate fi retras din Setări → Notificări sau printr-o cerere scrisă
• Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării anterioare

14. Retenția datelor (perioade de păstrare)

La ștergerea contului poți alege: ștergere cu posibilitate de restaurare timp de 30 de zile sau ștergere definitivă imediată. La ștergerea definitivă, datele tale sunt eliminate, cu excepția celor necesare pentru obligații legale (facturile se păstrează 10 ani).

15. Actualizarea datelor

• Ești responsabil pentru menținerea corectitudinii datelor tale în cont
• Poți actualiza datele oricând din Dashboard → Setări
• În cazul în care nu actualizezi datele de contact, nu suntem răspunzători pentru notificările ratate
• Recomandăm verificarea periodică a datelor introduse (cel puțin o dată pe lună)
• În cazul modificării numărului de telefon sau email, actualizează-le imediat în cont

16. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în modul în care prelucrăm datele sau pentru a respecta cerințele legale.

• Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare
• Modificările minore pot fi anunțate prin banner pe site sau prin notificare în dashboard
• Atunci când o modificare necesită o nouă acceptare sau confirmare, aceasta va fi solicitată explicit în cont înainte de continuarea utilizării funcționalităților vizate
• Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru orice actualizare

17. Contact

Pentru orice întrebare, nelămurire sau solicitare legată de protecția datelor tale, ne poți contacta folosind formularul nostru de contact.

Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile, conform cerințelor GDPR, iar pentru întrebări generale, în 24-48 de ore în zile lucrătoare.

Versiunea 1.0  ·  În vigoare din 19.08.2026 12:14

1. Descrierea serviciului

Stop Amenda (https://stopamenda.ro) este o platformă online care oferă următoarele servicii:

• Înregistrarea unuia sau mai multor autovehicule pentru monitorizarea datelor de expirare a Asigurării RCA, Rovinietei și ITP-ului
• Trimiterea de notificări automate prin email și/sau SMS cu 30, 7 și 1 zi înainte de expirare
• Verificarea automată a datelor de expirare pe sursele oficiale (AIDA, RAROM, CNADNR)
• Dashboard pentru vizualizarea și gestionarea documentelor vehiculelor
• Câmpuri suplimentare gratuite: CASCO, Permis conducere, Tahograf, GPL/GNC, Revizie

2. Acceptarea termenilor

Accesul și utilizarea stopamenda.ro se supune acestor Termeni și Condiții și implică acceptul explicit cu privire la aceștia. Dacă nu ești de acord, poți accesa site-ul doar în scop informativ, fără a crea cont.

Stop Amenda își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau corecta structura, conținutul și serviciile în orice moment. Pentru modificările semnificative ale Termenilor și Condițiilor, utilizatorii vor fi informați, iar atunci când natura modificării o impune, noua versiune va necesita acceptare explicită în cont. Data și versiunea aplicabilă sunt afișate împreună cu documentul.

3. Contul de utilizator

• Ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești termeni
• Un cont este asociat unei singure persoane fizice sau juridice
• Trimiterea de notificări se realizează după activarea contului conform planului ales
• Utilizatorul este responsabil să își actualizeze datele de contact (email, telefon) în cazul modificării acestora

4. Abonament și plată

• Serviciul funcționează pe bază de abonament anual, plătit în avans
• Plata se efectuează prin: transfer bancar, cash, card bancar, Revolut, PayPal sau Crypto
• Abonamentul se activează în maximum 24 ore de la confirmarea plății
• Nu oferim rambursări pentru perioadele neutilizate
• Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile
• Pentru plățile procesate direct de StopAmenda, factura fiscală se emite pentru fiecare plată. Pentru facturare solicităm numai datele necesare documentului fiscal; emailul de facturare este opțional.
• În caz de neplată, serviciul poate fi suspendat până la regularizare

5. Exactitatea datelor

Softurile noastre verifică automat datele de expirare din sursele oficiale publice (AIDA, RAROM, CNADNR). Adresele acestor surse se pot modifica în timp, iar noi ne rezervăm dreptul de a utiliza noile adrese.

Recomandăm verificarea periodică a datelor introduse în cont și corectarea oricăror erori. În cazul în care observi discrepanțe între datele din platformă și realitate, te rugăm să ne anunți imediat.

6. Livrarea notificărilor și whitelist

Pentru a te asigura că primești toate notificările importante, recomandăm adăugarea adreselor noastre de email în agenda ta și în lista de contacte sigure (whitelist):

• notificari@stopamenda.ro - pentru notificări automate
• admin@stopamenda.ro - pentru comunicări oficiale

7. Nicio răspundere pentru neînnoirea documentelor

Notificările trimise de Stop Amenda sunt un serviciu de reamintire, nu o garanție că utilizatorul își va reînnoi documentele la timp.

• Decizia finală de reînnoire aparține exclusiv utilizatorului
• Nu suntem răspunzători pentru amenzi, penalități, sancțiuni sau consecințe legale rezultate din neînnoirea documentelor
• Este responsabilitatea ta să verifici personal datele de expirare pe site-urile oficiale
• Recomandăm să nu te bazezi exclusiv pe notificările noastre pentru reînnoirea documentelor
• În cazul în care nu primești o notificare, trebuie să verifici tu manual starea documentelor

8. Limitarea răspunderii

Stop Amenda nu este responsabil pentru:

• Amenzi sau daune rezultate din date incorecte în sursele externe oficiale
• Nerecepționarea notificărilor din motive independente de noi (adresă email incorectă, număr de telefon schimbat, filtre spam, blocări ISP, etc.)
• Nefuncționarea temporară a serviciului cauzată de factori externi (hosting, furnizori email, API-uri externe, atacuri cibernetice, etc.)
• Modificări ale bazelor de date externe care nu ne-au fost comunicate
• Pierderea accesului la internet din partea utilizatorului
• Dispozitive necompatibile sau browsere învechite
• Utilizarea incorectă a platformei de către utilizator
• Conținut generat de utilizatori (note, observații adăugate în cont)
• Orice daună indirectă (pierderi financiare, oportunități pierdute, prejudicii de imagine)

Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Codul sursă, designul, textele, logo-ul și conținutul site-ului aparțin Stop Amenda. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea fără acordul scris al proprietarului.

10. Confidențialitatea datelor

Datele sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe stopamenda.ro, în conformitate cu Regulamentul UE 679/2016 (GDPR).

• Păstrăm datele utilizatorilor pe durata abonamentului activ
• După expirare, datele pot fi păstrate până la 12 luni pentru reactivare
• Utilizatorul poate solicita ștergerea contului oricând
• Datele anonime pot fi folosite în scopuri statistice
• Confirmarea ștergerii contului se face printr-un email de verificare

11. Utilizarea corectă a platformei

• Interzisă utilizarea platformei pentru scopuri ilegale
• Interzisă încercarea de a accesa, modifica sau șterge datele altor utilizatori
• Interzisă transmiterea de conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal prin platformă
• Interzisă încercarea de a compromite securitatea platformei
• Ne rezervăm dreptul de a raporta autorităților orice activitate suspectă
• În caz de încălcare, contul poate fi suspendat sau șters fără preaviz

12. Disponibilitatea serviciului

• Ne rezervăm dreptul de întreruperi programate pentru mentenanță (anunțate cu 48h înainte)
• Întreruperi neprogramate cauzate de furnizori terți (hosting, API-uri externe, furnizori email)
• Forța majoră: atacuri cibernetice, dezastre naturale, război, greve, etc.
• Nu oferim compensații pentru perioadele de întrerupere

13. Taxe și facturare

• Factura se emite după fiecare plată, la cererea utilizatorului
• Termenul de plată este de 7 zile de la emiterea facturii
• În caz de neplată, serviciul poate fi suspendat până la regularizare
• Dobânzi de întârziere conform legislației în vigoare
• Prețurile afișate sunt în RON și includ TVA

14. Arhivarea și păstrarea datelor

• Păstrăm datele utilizatorilor pe durata abonamentului activ și încă 12 luni după expirare
• După 12 luni de inactivitate, datele pot fi șterse definitiv
• Utilizatorul poate solicita ștergerea anticipată a datelor
• Datele anonime (fără identificatori personali) pot fi păstrate indefinit în scopuri statistice

15. Revocarea consimțământului

• Utilizatorul își poate șterge contul și datele asociate oricând
• Confirmarea ștergerii se face printr-un email de verificare trimis la adresa asociată contului
• După ștergere, datele nu mai pot fi recuperate
• Pentru ștergerea contului, folosește formularul de contact cu subiectul "Ștergere cont"

16. Support și asistență

• Suport disponibil prin formularul de contact
• Timp de răspuns estimat: 24-48 ore în zile lucrătoare
• Pentru urgențe, specificați "URGENT" în câmpul de subiect
• Ne străduim să rezolvăm toate problemele în cel mai scurt timp posibil

17. Indemnizații și despăgubiri

• Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit
• Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte (pierderi financiare, oportunități pierdute, prejudicii de imagine)
• Utilizatorul este de acord să ne despăgubească în caz de acțiuni în justiție rezultate din utilizarea necorespunzătoare a platformei
• Orice pretenție trebuie formulată în scris în termen de 30 de zile de la producerea evenimentului

18. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se soluționează în primul rând pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi supus instanțelor competente din România.

Ai și opțiunea soluționării online prin platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

19. Contact

Pentru orice întrebare, nelămurire sau solicitare, ne poți contacta folosind formularul nostru de contact.

Versiunea 1.1  ·  În vigoare din 16.10.2026 18:53

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când accesezi un site web. Acestea sunt trimise de către site către browser și sunt stocate pe dispozitiv pentru a fi utilizate la vizitele viitoare.

Cookie-urile sunt complet pasive — nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe hard disk-ul tău. Ele sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-urilor web moderne.

2. De ce folosim cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru a:

• Asigura funcționarea corectă a site-ului și a serviciilor noastre
• Autentificarea utilizatorilor și menținerea sesiunii active
• Reține preferințele tale (tema vizuală, limba selectată)
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pentru a optimiza serviciul
• Prevenirea fraudei și creșterea securității platformei

3. Tipurile de cookie-uri folosite

Pe site-ul Stop Amenda utilizăm următoarele categorii de cookie-uri:

Lista cookie-urilor folosite

4. Cookie-uri plasate de terți

Unele tehnologii pot fi furnizate de terțe părți. Cele opționale sunt utilizate numai dacă sunt efectiv activate în configurația StopAmenda și, atunci când legea o cere, numai după alegerea corespunzătoare a utilizatorului. Lista completă a cookie-urilor este mai sus.

5. Cookie-urile conțin date personale?

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii. Datele personale pot fi colectate prin cookie-uri doar pentru a facilita anumite funcționalități (de exemplu, menținerea sesiunii de autentificare).

Datele asociate cookie-urilor și tehnologiilor similare sunt prelucrate cu măsuri de securitate adecvate și în conformitate cu Regulamentul GDPR. Pentru detalii suplimentare despre prelucrarea datelor tale personale, consultă Politica de Confidențialitate.

6. Durata de viață a cookie-urilor

• Cookie-uri de sesiune — sunt stocate temporar și sunt șterse automat atunci când închizi browser-ul.
• Cookie-uri persistente — rămân stocate pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată (de la câteva zile până la 24 de luni) și sunt reactivate la fiecare vizită.
• Durata exactă de viață pentru fiecare cookie este specificată în „Lista cookie-urilor folosite” de la secțiunea 3.

7. Cum poți controla și gestiona cookie-urile

Ai control total asupra cookie-urilor. Poți oricând să:

• Accepta sau refuza cookie-urile prin banner-ul afișat la prima vizită
• Modifica setările din browser pentru a bloca sau șterge cookie-urile existente
• Modifica sau retrage acordul oricând, din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului

8. Baza legală pentru utilizarea cookie-urilor

Utilizarea cookie-urilor se bazează pe:

• Legea 506/2004, art. 4 alin. 6 Strict necesare — cookie-urile esențiale, fără de care site-ul nu funcționează; nu cer acord
• Art. 6(1)(f) GDPR Interes legitim — pentru statisticile proprii, pe care le poți opri oricând din „Setări cookie-uri”
• Art. 6(1)(a) GDPR Consimțământ — pentru Google Analytics și cookie-urile de marketing (pe care le activezi doar prin acordul explicit din banner)

Cookie-urile esențiale sunt activate automat, deoarece sunt necesare pentru funcționarea platformei. Google Analytics și cookie-urile de marketing pornesc numai după acordul tău explicit din bannerul de cookie-uri.

9. Modificări ale politicii de cookie-uri

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în modul în care utilizăm cookie-urile sau pentru a respecta cerințele legale. Te rugăm să verifici această pagină periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau prin bannerul de notificare de pe site.

10. Link-uri utile și informații suplimentare

• ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere
• Comisia Europeană — Protecția Datelor
• Your Online Choices — Gestionare cookie-uri publicitare
• All About Cookies — Informații complete

11. Contact

Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de utilizarea cookie-urilor sau a datelor tale personale, nu ezita să ne contactezi:

• Formular contact: https://stopamenda.ro/utile/contact/
• Timp de răspuns: 24-48 de ore în zile lucrătoare

Versiunea 1.0  ·  În vigoare din 19.08.2026 12:14

🔄 Politică de Retur și Anulare

1. Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor), consumatorul are dreptul de a se retrage din contract fără a specifica motivele, în termen de 14 zile de la data încheierii contractului.

2. Perioada de retur

Perioada de retur este de 14 zile de la data confirmării plății.

• Dacă termenul cade într-o zi nelucrătoare, acesta se prelungește până în următoarea zi lucrătoare.
• Abonamentul trebuie să fie neutilizat (fără mașini adăugate sau alerte trimise).

3. Cum poți solicita returul

Pentru a solicita returul, trimite un email folosind formularul de contact cu următoarele informații:

• Numele și prenumele tău
• Adresa de email asociată contului
• Data la care ai efectuat plata
• Motivul returului (opțional, dar ne ajută să îmbunătățim serviciul)

4. Rambursarea sumei

• După primirea cererii de retur, vom procesa rambursarea sumei în termen de 14 zile de la data primirii cererii.
• Rambursarea se va face folosind aceeași metodă de plată folosită la achiziționarea abonamentului.
• Nu se percep taxe suplimentare pentru rambursare.

5. Excepții de la dreptul de retur

Dreptul de retur nu se aplică în următoarele cazuri:

• Servicii care au fost deja prestate integral (ex: alerte trimise, verificări efectuate)
• Servicii personalizate sau la cerere
• Abonamente active de mai mult de 14 zile

6. Anularea abonamentului

• Poți anula abonamentul oricând folosind formularul de contact .
• Anularea abonamentului nu dă dreptul la rambursarea sumelor deja plătite pentru perioada consumată.
• Poți anula abonamentul și din panoul de cont.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de retur sau anulare, ne poți contacta la:

• 🌐 Formular: Contactează-ne

ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

În calitate de consumator, ai dreptul de a depune o plângere la ANPC dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate în relația cu Stop Amenda.

SOL / ODR – Soluționarea Online a Litigiilor

Platforma europeană ODR (Online Dispute Resolution) permite soluționarea online a litigiilor dintre consumatori și comercianți din UE, fără a fi nevoie de judecată.

ANSPDCP – Protecția datelor personale

Dacă consideri că drepturile tale GDPR au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Contact direct Stop Amenda

Rezolvăm orice problemă rapid și fără birocrație:

• Email: Formularul de contact
• Timp răspuns: maximum 24–48 ore