Document public
ANPC și Soluționarea Litigiilor
💡 Înainte de a contacta ANPC sau platforma ODR, te rugăm să ne contactezi direct. Rezolvăm de obicei orice problemă în 24–48 ore.
ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
În calitate de consumator, ai dreptul de a depune o plângere la ANPC dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate în relația cu Stop Amenda.
📞 Contact ANPC
- Site oficial: anpc.ro
- Telefon: 021 9551 (linie info consumatori)
- Email: office@anpc.ro
- Program: Luni–Vineri, 08:00–16:30
SOL / ODR – Soluționarea Online a Litigiilor
Platforma europeană ODR (Online Dispute Resolution) permite soluționarea online a litigiilor dintre consumatori și comercianți din UE, fără a fi nevoie de judecată.
🌐 Platforma ODR
- Adresă: ec.europa.eu/consumers/odr
- Disponibil: 24/7, în toate limbile UE
- Termen mediu rezolvare: 90 de zile
ANSPDCP – Protecția datelor personale
Dacă consideri că drepturile tale GDPR au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
🛡️ Contact ANSPDCP
- Site: dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211
Contact direct Stop Amenda
Rezolvăm orice problemă rapid și fără birocrație:
- Email: Formularul de contact
- Timp răspuns: maximum 24–48 ore